对初次当秘书的人来说,不能局限于干好应该做的事情,还要有一个敏锐的“雷达”,时时刻刻留意周围人和事的变化,及时传达上级的指示,善于观察同事的情绪,准确把握客户的动向,这样自然会把方方面面处理得很妥当。
(1)具备一丝不苟、尽善尽美的办事态度
事情无论大小巨细,都尽心尽力、力求完美,这是秘书气质反映在事业上的一个重要标记。为此,要抛弃办事虎头蛇尾的习惯,做到目标明确,有始有终;不仅要做好事,还要讲求工作效率,对工作安排要主次分明,优先处理要事、急事;对大事要高度重视,一抓到底。
(2)工作中做到大胆谨慎
高级秘书负责各领导层的沟通和联络,甚至草拟文件、替上级制订计划,必须保持应有的做派。同时,作为领导最亲近的人,秘书要学会在刀尖上起舞,懂得谨言慎行、张弛有度,妥善应对各种局面。