这是为什么呢？因为事故发生后，人们的整个“思考”大脑会被边缘系统所控制，于是人体就会出现颤抖、迷失方向、紧张和不适等现象。在这种情况下，出现上述现象是极其正常的事，属于受困于来自事故的压力的表现。同样的道理，在面试的时候，应聘者刚开始会紧张，然后这种精神上的不安会随着时间的推移而消散。
准则三：认识普遍存在的非语言行为
很多身体语言具有普遍性，比如，当人们遇到了麻烦或是什么地方出现了问题时，就会做出紧闭双唇的动作，仿佛要把它们藏起来。这种非语言行为被叫做“嘴唇按压”，是普遍的非语言行为之一。本书所讲述的非语言行为大多具有普遍性。请记住，你认识和解读的非语言行为越多，就越能有效地感知观察对象的思想、感觉和意图。
准则四：解密特异的身体语言
普遍的非语言行为构成了一组肢体线索：每个人的这种非语言行为基本都是一样的。其实，还有一种身体语言线索，它是一种专属于某一个体的相对比较独特的信号。